Гаряча лінія 57-15-15 відтепер двоканальна

Гаряча лінія «Телефон довіри» 57-15-15 працює з 2 листопада ще й в додатковому режимі. В службі на період епідемії грипу щоденно з 9 до 21 години чергує лікар, який відповідає на телефонні дзвінки мешканців міста, дає поради або надає термінову допомогу, якщо в цьому є необхідність. Працівники гарячої лінії викликали бригаду «Швидкої допомоги» чотирьом чернівчанам, які були у важкому стані.
Також, як і раніше, на цій лінії цілодобово чергує психолог.

З 1 до 3 листопада зареєстровано 231 дзвінок абонентів з наступних питань. Консультації у лікаря потребували 108 абонентів, з проханням викликати лікаря звернулись 37 осіб, скаржились – 32. Запитання чернівчан стосувались наявності в аптеках захисних масок та противірусних препаратів (30 дзвінків), 5 осіб цікавились, чи працюватиме Калинівський ринок в період епідемії, були також питання, пов’язані з роботою служб, установ, лікарень, аптек, скаржились городяни і на завищення цін на ліки в аптеках, вказуючи конкретні адреси та назви аптек.

З 3 листопада лінія «Телефон довіри» стала двоканальною, що дає можливість зателефонувати більшій кількості людей.

Станом на 12 годину 3 листопада на «гарячій лінії» зареєстровано 265 дзвінків.

(с) Прес-центр МР


Tags: